cjelli: (ФФП)
[personal profile] cjelli
Заболели мы. С утра я побежал в ближайшую аптеку. Выяснилось, что поскольку аптека при больничной кассе, то обслуживает она лишь членов оной (Клалит). Может, так и во всех аптеках при кассах, но в душе осталось ощущение глубокой неправильности. Это ж аптека, а не пиво для членов профсоюза! Я ж не претендую на двухшекелевую скидку на жаропонижающее, только продайте мне его, в радиусе полукилометра других аптек нет. Фиг вам...

And now to something completely different

Иду я недавно по РА Гимел. Бесплатная стоянка от фирмы "Ахузат аХоф" (именно в Гимеле - бесплатная). Какая-то машина, стоя наискось и аккурат поверх черты, занимает два места сразу. На лобовом стекле оной машины нарисован явно трудноотмывающейся красной краской большой красный крест, и пришпилена записка:"Свинья ты, на два места парковаться". А у меня была мысль купить флакон валерьянки и поливать ею такие машины на радость всем окрестным котам.

Date: 2004-12-28 05:06 pm (UTC)
From: [identity profile] blackqueen.livejournal.com
А что делать, если любая операция, будь то даже простая покупка, должна проводиться через компьютер, а программа в компьютере не позволяет проводить какие-либо действия без проведения карточки "члена профсоюза" или хотя бы введения его номера теудат-зеут. Надо было просто попросить у кого-нибудь карточку и купить что надо...

Date: 2004-12-28 06:13 pm (UTC)
From: [identity profile] ptica.livejournal.com
если программа не позволяет, то нафиг такую программу

Date: 2004-12-28 06:48 pm (UTC)
From: [identity profile] blackqueen.livejournal.com
Так и скажите администрации данной больничной кассы.

Date: 2004-12-28 06:50 pm (UTC)
From: [identity profile] ptica.livejournal.com
они сразу испугаются и починят программу?

Date: 2004-12-28 06:53 pm (UTC)
From: [identity profile] blackqueen.livejournal.com
Да нет, конечно, программа правильная и удобная в эксплуатации.

Date: 2004-12-28 06:55 pm (UTC)
From: [identity profile] ptica.livejournal.com
только она не правильная с точки зрения потребителя

Date: 2004-12-28 07:00 pm (UTC)
From: [identity profile] blackqueen.livejournal.com
Для потребителя существуют частные аптеки и супер-ньюфармы. Поликлиники (и аптеки при них) существуют для членов больничных касс. Опять же, если сильно жгет, то можно попросить у кого-то карточку и купить, что надо. Еще ни разу не видела, чтобы отказали.
Короче говоря, одни ищут решение проблемы и находят, а другие возмущаются самому факту существования проблемы. Почувствуйте разницу.

Date: 2004-12-28 07:10 pm (UTC)
From: [identity profile] ptica.livejournal.com
Вот только поучать меня не надо, ладно?
Кроме того, хочу заметить, что у меня лично, никаких проблем с аптекой нет, но если б меня отказались обслужить в аптеке по указанной автором причине, мне бы это вряд ли понравилось. По-моему, это нарушение прав потребителя. И я не очень понимаю, почему надо искать обходные пути и выкручиваться.
Кстати, интересно, если бы вам сказали, что первую помощь вам оказывать не будут, потому что скорая принадлежит к/х клалит, вы б тоже не возмущались? Или стали бы бегать вокруг и искать, кто бы вам одолжил свою карточку?

Date: 2004-12-28 07:36 pm (UTC)
From: [identity profile] blackqueen.livejournal.com
Ну зачем же утрировать и приводить в пример абсурдные вещи. Жаропонижающее не относится к средствам первой помощи, а амбулансы ни к каким больничным кассам не принадлежат, и в приемный покой принимают абсолютно всех и отовсюду. А со сломанной ногой в районные поликлиники не бегут.

Date: 2004-12-28 07:43 pm (UTC)
From: [identity profile] ptica.livejournal.com
Утрирую специально, для доходчивости - говорят, что если аргумент неясен, то его надо довести до абсурдности.
Жаропонижающее не относится, и что? А если б нужно было сердечное средство?
У Клалит отвалится что-то или денег поубавится, если они if в рограммку добавят?
Кстати, в Меухедет отпускают без карточки без всяких проблем.

Date: 2004-12-28 07:44 pm (UTC)
From: [identity profile] ptica.livejournal.com
в программку

Date: 2004-12-28 07:59 pm (UTC)
From: [identity profile] blackqueen.livejournal.com
У меня с доходчивостью обычно проблем не бывает, так что зря старались. А сердечные средства только по рецептам отпускаются, и если оно срочно понадобилось, человек вызывает на дом врача или амбуланс и получает необходимую помощь. Всяко-разных форс-мажорных ситуаций можно напредставлять сколько душе угодно, только это не значит, что все в жизни должно быть подлажено под такие ситуации, на то и форс-мажор. Впрочем, в медицине на предмет форс-мажоров все как раз предусмотрено четко.
У Меухедет, если не ошибаюсь, нет своих аптек, их рецепты принимаются почти во всех частных аптеках (где есть разрешение на работу с этой больничной кассой). Вам же не придет в голову пойти с рецептом меухедовским в Клалит и возмущаться там, почему не дают.
Что уж там отвалится или нет в Клалите - мне не ведомо, я рядовой фармацевт, а не программист, писавший программу для аптек больничной кассы. Я и возмущение автора поста понимаю, но и логикой данной системы согласна.

Date: 2004-12-29 10:16 am (UTC)
From: [identity profile] ptica.livejournal.com
В Меухедет, помимо того, что их рецепты принимаются во всех частных аптеках, есть свои аптеки, одной из которых я пользуюсь, поскольку она рядом с домом - это раз, так что ошибаетесь.
Если вам как фармацевту удобно работать, это еще не значит, что клиент доволен - это два.
Про подлаженность под форс-мажор никто и не говорит, я толкую про права и удобство потребителя, а вы мне про то, что фармацевту удобно.


Date: 2004-12-29 02:20 pm (UTC)
From: [identity profile] blackqueen.livejournal.com
А причем тут удобство фармацевта? Мне, как фармацевту, как раз удобнее, чтобы клиент был доволен и не сливал на меня в частности свое возмущение системой вообще. В таком случае, как у автора, я бы просто сделала ему покупку по своей карточке. Лишь бы не плакал.

Date: 2004-12-28 06:36 pm (UTC)
From: [identity profile] cjelli.livejournal.com
Блин, это ж аптека, а не консультация, а требуемое лекарство не нуждается в рецепте.

Date: 2004-12-28 06:46 pm (UTC)
From: [identity profile] blackqueen.livejournal.com
К врачу клалитовскому, будучи, например, в Маккаби, вы пойти не можете, даже если поликлиника у вас в двух шагах, даже если вы вдруг заболели. То же самое и с аптекой. Выход я вам подсказала - попросить карточку у кого-то в очереди, охотно помогут. Ну или идти в частную аптеку, суперфарм, ньюфарм. Или, если поликлиника Клалит у вас так уж прямо рядом с домом, переходите в Клалит.
Так, кстати, во всех больничных кассах.

Date: 2004-12-28 07:26 pm (UTC)
From: [identity profile] cjelli.livejournal.com
А я и не прошу консультацию, потому что я могу вызвать врача на дом.

Но лекарства, не требующие рецепта, должны быть в универсальном доступе, я же не могу менять кассу каждый год или бегать по пустой поликлинике в 8 утра за карточкой в долг!

Date: 2004-12-28 07:33 pm (UTC)
From: [identity profile] blackqueen.livejournal.com
Скоро такие лекарства будут продаваться в обычных супермаркетах и бегать не придется :-). Но так вот устроена система в больничных кассах... В той же Маккаби и Леумит без карточки вообще ничего нельзя сделать, даже если просто забыл, в Клалите хоть по теудат-зеут можно.

Date: 2004-12-29 12:06 pm (UTC)
From: [identity profile] bellka.livejournal.com
не знаю, как сейчас, а раньше в Клалит было такое - забыл дома карточку - заплати 5 шекелей за "одноразовую" временную. Сама какой-то плачущей бабушке в поликлинике одалживала - она к врачу пришла, а карточка дома осталась, и никакой теудат зеут ей не помогал...

Date: 2004-12-29 02:18 pm (UTC)
From: [identity profile] blackqueen.livejournal.com
Сейчас с этим проще - можно набрать номер теудат-зеут и зайти в "тик" больного. А в Маккаби, насколько я помню по работе в частной аптеке, последнее время стали закручивать гайки и без карточки ничего не проводить...

Date: 2004-12-28 09:02 pm (UTC)
From: [identity profile] ozlev.livejournal.com
Глупость конечно... Но не удивляет, простое израильское распиздяйство... Типа: Нате денег. А они: Хрен вам, не возьмём мы только для своих... А поскольку в жопе сидим и денег у нас нет, то мы и побастауем на всякий пожарный, но денег всё равно не возьмём - верх тупости! Да ну и хрен с вами-дураками...
Итересно, крем для рук у них тоже только для членов?


Date: 2004-12-29 08:09 am (UTC)
From: [identity profile] diam.livejournal.com
Насчет машины - самосуд, конечно, но так соблазнительно :)

Profile

cjelli: (Default)
Роман Михайлович

December 2025

S M T W T F S
 123456
78 910111213
14 15161718 1920
21222324252627
28293031   

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 24th, 2026 09:24 pm
Powered by Dreamwidth Studios