Вирус как фиговый листок

[cjelli]

Звоню сейчас в компанию, которая занимается у нас уборкой мусора.

"Из-за КОВИД-19 время ожидания на линии дольше обычного." Я прождал три часа и все равно не дождался. Какое, блядь, отношение имеет к ним Ухня? Мусорки работают, как обычно. Люди звонят, как обычно. Что, у них там спрашивают, куда трупы девать, что ли?!

Comments

[1master]

Пропускная способность колцентров усохла. Наверняка операторов меньше

[cjelli]

А почему их стало меньше?

[1master]

Ну так обычно они сидят в одном огромном помещении друг у друга на головах. Сейчас их либо по домам разогнали, либо посадили на расстоянии.

[cjelli]

Ну так скажите, due to decreased call center capacity. А у них "increased call volume".

[xxlcaliber]

"increased call volume" because "decreased call center capacity")

Ты мне объясни, почему комкаст присылает мне домой монтера, которого, в смс от комкаста, не велено пускать домой, так как он должен работать на улице?
Третий день подряд.

[cjelli]

Нет, не объясню. Потому что считаю комкаст верхом организованности и эффективности.

В сравнении с АТ&Т. У которых я в свое время имел несчастье оформить и интернет, и ТВ через ДайрекТВ.

[xxlcaliber]

А жаль. Мне завтра опять эту картину наблюдать.

[cjelli]

Комкаст тоже, конечно, гниды, и из-за их вранья и жадности я как-то чуть не лишился работы, но все было разумно. Только подло.

[xxlcaliber]

Тогда раскажи мне как расциклить событие.

Звонить, писать и пускать дым с крыши ввиде азбуки Морзе уже пробовал.
Даже фото их смс-ки на дверь повесил.

[cjelli]

Подъедь на 1701 John F. Kennedy Blvd, спроси на каком этаже сидит г-н Брайан Робертс и т.д.

[xxlcaliber]

А он не в Новой Зеландии?)

[cjelli]

Ну, зам его. :)

[xxlcaliber]

Не пойду. Ты меня обманываешь) Ты тоже комкастом укушенный)

[cjelli]

Не ходи. Общайся с монтерами в свое удовольствие. :)

[xxlcaliber]

Я же говорил, что ты с ними заодно)

[cjelli]

А с кем мне быть? С АТ&Т?

[xxlcaliber]

С АТЭТЭ мне легко. Звоню в Индию и решаю с ним все вопросы. С некоторым подхалимажем и отстраненными темами.

[eta_ta]

в офис официально разрешается запускать только 20% персонала - по крайней мере сейчас у нас в НЙ.
может, у них там тоже что-то подобное. а войсмейл составляла корова, кот. мычать может, но нечто нечленораздельное

[stas]

В 95% контор, куда я звонил когда-либо, заставка говорит "due to unusually large volume of calls, our response time may be longer". Причём эта заставка там годами, не меняясь. Зато теперь поменялась - добавили китайский вирус.

[xxlcaliber]

Все на баррикадах.

[cjelli]

Я им звонил год назад по тому же самому поводу, никаких заставок, две минуты ожидания.

[stas]

Приятное исключение (было). Мой обычный опыт - либо лавка слишком маленькая, и трубку берёт человек сразу же, либо стандартная заставка про "lager than usual volume".