Искусство маркетинга

[cjelli]

В нашем квартале долгое время царила монополия кабельного интернета. Потом пришел t-mobile с его скромными 50-150мб/с, в принципе, для современных нужд не конкурент (хотя и дешево). А кабель (Чартер) продолжал драть цены все выше и выше, подбираясь к $120 за гигабит.

 

И вот весной нам разослали открытки, что Цинциннати Белл будет прокладывать нам оптоволокно, и осенью нас, возможно, уже подключат. Обещанное оказалось правдой, в августе начали копать, и к октябрю все было готово. Чартер, тем временем поднял цены до $123 в месяц. В самом конце октября Белл пришел к нам домой и предложил тот же гигабит за $65 с фиксированной ценой на три года. Разумеется, мы сразу подписались. Разумеется, сразу отключились от Чартера. Когда я звонил отключаться, служащий меня спросил, почему я раньше не просил скидок. Я, кстати, разок, года два назад, пытался.

 

Вчера в почтовом ящике я нашел открытку от Чартера с предложением ... гигабита за $65 с фиксированной ценой на три года.

 

То, что Белл к нам идет, было известно задолго, в т.ч. и из газет. То, что они копали, было видно всем, кому не лень. Если бы Чартер мне предложил $65 месяц тому назад, не уходил бы я от них никуда. Интересно, сколько клиентов Чартер потерял, и сколько голов там покатится за классический проеб, который надо изучать во всех "business schools".

Comments

[yankel]

Ты помнишь революцию международной связи в Израиле? Когда в течении пары дней цены упали раз в 6. Безек держал свои цены до последнего дня.

[cjelli]

Честно говоря, меня она несильно затронула. :) Но Безек (тогда была) - государственная контора, и прибыль для нее вторична.

[yankel]

Так же себя вели израильские кредитные компании Каль и Исракард. Пока на рынок не вышла Леумикард и не выебала их. Мне кажется, что долгая монополия приводит приводит к появлению своеобразного менеджемента, которому все похуй. Аж пока по голове кирпич не прилетит

[cjelli]

Разве выебала? Терки между тремя болотами - поалим, дисконтом и леуми, да и только.

[yankel]

Да, опять устаканилось. Но на рынке тогда произошла революция. В Израиле, до появления Леуми карда, народ тупо не давали международные карточки. Предъявляли какие то дикие требования к доходу и состоянию счета. В один момент это изменилось.