Искусство маркетинга

[cjelli]

В нашем квартале долгое время царила монополия кабельного интернета. Потом пришел t-mobile с его скромными 50-150мб/с, в принципе, для современных нужд не конкурент (хотя и дешево). А кабель (Чартер) продолжал драть цены все выше и выше, подбираясь к $120 за гигабит.

 

И вот весной нам разослали открытки, что Цинциннати Белл будет прокладывать нам оптоволокно, и осенью нас, возможно, уже подключат. Обещанное оказалось правдой, в августе начали копать, и к октябрю все было готово. Чартер, тем временем поднял цены до $123 в месяц. В самом конце октября Белл пришел к нам домой и предложил тот же гигабит за $65 с фиксированной ценой на три года. Разумеется, мы сразу подписались. Разумеется, сразу отключились от Чартера. Когда я звонил отключаться, служащий меня спросил, почему я раньше не просил скидок. Я, кстати, разок, года два назад, пытался.

 

Вчера в почтовом ящике я нашел открытку от Чартера с предложением ... гигабита за $65 с фиксированной ценой на три года.

 

То, что Белл к нам идет, было известно задолго, в т.ч. и из газет. То, что они копали, было видно всем, кому не лень. Если бы Чартер мне предложил $65 месяц тому назад, не уходил бы я от них никуда. Интересно, сколько клиентов Чартер потерял, и сколько голов там покатится за классический проеб, который надо изучать во всех "business schools".

Comments

[brumka]

у меня похожая история: жду чтобы у нас наконец подключили AT&T Fiber... тогда цены, наконец-то, упдадут. Саму оптику уже два месяца как проложили. Если нонешний Комкаст сумеет выкатить аналогичную ATT цену, то переходить не буду, но скинуть $20..30 в месяц за гиг не помешает. Хотя сама скорость в гиг мне ничего не даст (если только upload speed не повысится).

[cjelli]

У нас фибра симметричная - 1 гиг наверх тоже. Кроме нее ничего не изменилось, скорость та же, хабы там же. Ну, цена вдвое. :)

[brumka]

O! У комкаста с этим всё плохо: при 500bmps own, upload только 20mbps. Симметричная скорость была-бы оч в тему. С другой стороны, я столько всё равно не высасываю :) Важно ещё померить latency, т.к. при избытке скорости, этот параметер имеет влияние.